時間：2025年7月29日

客戶：中國熱帶農業科學院熱帶作物品種資源研究所

地址：海海南省海口市

設備：實驗室純水機

型號：advanced系列

2025年7月29日，成都唐氏康寧科技發展有限公司旗下艾柯品牌售后團隊抵達海南省海口市，為中國熱帶農業科學院熱帶作物品種資源研究所實驗室的Advanced系列純水機提供年度第二次免費上門維護服務。作為艾柯“終身免費維護”承諾的踐行者，團隊以標準化流程和專業技術，為科研用水安全筑牢防線。

維護流程：科學嚴謹，細節為先

1. 設備預檢：技術人員首先對純水機外觀進行全面清潔，檢查外殼有無腐蝕、管路接口是否松動，并更換老化密封件，杜絕漏水隱患。
2. 核心系統校準：通過專業儀器檢測智能控制系統，確保電阻率、TOC（總有機碳）等關鍵參數實時顯示精準，符合實驗室用水標準。同時，對EDI電去離子模塊和終端超濾系統進行深度調試，保障出水水質穩定達到18.2MΩ·cm。
3. 耗材更換與清洗：根據設備運行數據，更換預處理濾芯及到期RO反滲透膜，并采用循環沖洗技術清除膜表面雜質，恢復過濾效率。
4. 全流程驗收：維護完成后，技術人員對純水機進行全水質檢測，并生成詳細報告提交實驗室負責人，確保設備以最佳狀態投入科研使用。

服務承諾：終身護航，客戶至上

此次維護是艾柯“每年兩次免費上門+終身免費維護”政策的又一次落地。自設備交付以來，艾柯已為該研究所建立專屬服務檔案，通過定期巡檢、遠程監控和24小時應急響應機制，實現設備全生命周期管理。實驗室負責人評價道：“艾柯的專業服務不僅延長了設備壽命，更讓我們無需為用水質量分心，專注科研創新。”

未來，艾柯將繼續以技術為基、服務為魂，為全國科研機構提供高效、透明的售后保障，助力中國熱帶農業研究邁向更高水平。